Gizlilik Politikası

Villa Palmiye Demre olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

İletişim formu aracılığıyla sağladığınız ad, telefon numarası, e-posta adresi
Rezervasyon işlemleri için gerekli kimlik ve ödeme bilgileri
Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler)

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

Rezervasyon ve kiralama işlemlerini gerçekleştirmek
Müşteri taleplerine yanıt vermek ve iletişim sağlamak
Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Çerezler

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezleri kabul etmeyi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileriniz, üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

Yasal zorunluluklar söz konusu olduğunda
Rezervasyon ve ödeme işlemleri için gerekli hizmet sağlayıcılarla
Açık onayınızın bulunduğu hallerde

5. Veri Güvenliği

Villa Palmiye Demre, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Verileriniz yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskine karşı korunmaktadır.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında şu haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilere erişme ve düzeltme talep etme
Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
Açık rızalarını geri çekme